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처음인데 어디서부터 볼까?
공연 일정에서 이번 달이나 원하는 월을 누르고, 관심 있는 포스터를 골라봐. 날짜·장소를 확인한 다음 판매처에서 회차와 예매 방법을 확인하면 돼.
지나간 공연은 어디 있어?
공연 일정의 ‘지난 공연’을 누르면 돼. 현재 달에 이미 끝난 공연도 그쪽에서 볼 수 있어.
내 아티스트가 검색되지 않아.
한글 이름·영문 이름·공연 제목으로 각각 찾아봐. 목록에 없는 공연도 있으니 아티스트의 공식 공지도 함께 확인해.
공연을 저장하면 표가 생기는 거야?
아니야. 저장은 관심 일정을 기억하는 기능이야. 실제 티켓은 연결된 판매처에서 예매·결제해야 해.
한국어와 영어는 어떻게 바꿔?
상단의 EN 또는 한국어 버튼을 눌러봐. 공연 원문과 팬이 쓴 글은 자동 번역되지 않아.
선예매가 뭐야?
정해진 자격을 갖춘 팬이 일반 판매보다 먼저 표를 살 수 있는 시간이야. 멤버십 가입만으로 모든 공연의 선예매 자격이 생기는 건 아니야.
사전 인증과 예매는 달라?
달라. 인증은 예매처가 선예매 자격을 확인하는 절차고, 예매는 실제 표를 구매하는 단계야. 인증을 끝내도 표가 확보되지는 않아.
국내 예매와 글로벌 예매 중 뭘 써?
공식 공지에 연결된 경로 중 내 계정·본인확인·결제 수단을 지원하는 곳을 확인해. 화면 언어나 거주 국가만으로 자격을 판단하지 마.
예매 시작 시간은 한국 시간이야?
공지에 KST라고 적혀 있으면 한국 시간이야. 해외에 있다면 날짜가 달라질 수도 있으니 내 시간대로 바꿔 확인해.
잔여석이 있는지도 알 수 있어?
여기서는 실시간 잔여석을 보여주지 않아. 공연 상세의 판매처 링크에서 현재 구매 가능한 회차와 좌석을 확인해.
티켓 이름과 신분증 이름이 달라.
입장 전 판매처나 주최 측에 확인해. 영문 이름·띄어쓰기·신분증 종류 기준이 공연마다 달라서 다른 공연의 답을 그대로 적용하면 안 돼.
첫 콘서트에 뭘 챙기면 좋아?
티켓 확인 수단, 공지에서 요구하는 신분증, 충전된 휴대폰부터 확인해. 가방 크기·반입 물품·응원봉 사용 규정도 미리 읽어봐.
공연장에는 얼마나 일찍 가야 해?
입장 시작 시간과 현장 티켓 수령 마감부터 확인해. 본인확인·물품보관·굿즈 수령이 있다면 그 시간도 따로 잡아두는 게 좋아.
팝업은 예약 없이 가도 돼?
예약제·현장 대기·자유 입장은 행사마다 달라. 같은 팝업도 날짜나 시간대에 따라 다를 수 있으니 해당 회차의 공지를 확인해.
예약 QR을 캡처해두면 돼?
실시간 화면을 요구하거나 캡처를 인정하지 않는 행사도 있어. 앱 로그인 상태와 예약 확인 화면을 미리 준비하고 해당 행사 안내를 따라줘.
해외에서 온라인으로 볼 수 있어?
온라인 공연 여부와 시청권 판매 공지를 먼저 확인해. 지원 국가·기기·동시 접속·다시 보기 조건은 상품별로 달라.
앨범·굿즈는 여기서 결제해?
아니야. 아티스트별 공식 스토어로 연결해줘. 구매·배송·교환·환불은 실제 결제한 판매처에서 처리해.
품절인데 다른 링크도 있어?
공식 스토어의 재입고 안내와 아티스트 공식 판매 공지를 확인해봐. 재고를 확인하지 못한 개인 판매처를 대체 링크로 추천하지는 않아.
해외 배송비와 세금은 얼마야?
배송 국가·상품·주문 금액에 따라 달라. 판매처의 결제 화면과 배송 안내에서 최종 금액을 확인해. 표시된 상품 가격만으로 총비용을 판단하지 마.
공식 스토어인데도 영어가 안 보여.
판매처의 국가·언어 메뉴를 확인해. 언어를 바꿔도 배송 지역이나 구매 자격이 자동으로 바뀌는 것은 아니야.
커뮤니티는 로그인 없이 써도 돼?
읽기는 로그인 없이 가능해요. 글과 답글은 구글 로그인 후 별명을 설정하면 쓸 수 있어요.
내가 쓴 글은 어떻게 지워?
작성한 구글 계정으로 로그인한 뒤 글 아래 수정·삭제를 선택해요. 운영자도 관리할 수 있어요.
비공개 문의 답변은 어디서 봐?
문의를 남긴 구글 계정으로 로그인한 뒤 ‘내 문의’에서 확인해요. 다른 기기에서도 같은 계정으로 볼 수 있어요.
기획사나 브랜드도 제휴를 신청할 수 있어?
앨범·굿즈의 제휴 문의 버튼이나 Contact의 제휴 항목으로 제안해줘. 공식 사이트, 담당자 연락 방법, 제안 내용을 남기면 운영자가 검토해. 신청만으로 제휴가 확정되지는 않아.
맞는 안내가 없으면 비공개 문의로 알려주세요.
공식 공지로 확인하는 준비 가이드
멤버십만 있으면 선예매가 될까?
가입과 사전 인증은 다른 단계야.
공연마다 조건이 달라. xikers 팬미팅 공지는 멤버십 구매뿐 아니라 TOKTOQ 서베이와 Ticketlink 인증을 요구했어. 가입만 하고 나머지 단계를 놓치면 참여할 수 없는 사례야.
- 공연 공식 공지에서 대상 멤버십 확인
- 인증 기간과 이용할 예매 페이지 확인
- 인증 완료 표시와 선예매 시간 확인
팝업, 예약 없이 가도 될까?
방문·구매 조건을 따로 확인해.
모든 팝업에 같은 규칙이 적용되지는 않아. EVAN 팝업은 Weverse 예약을 기본으로 안내하고, 현장 입장은 운영 상황에 따라 달라져. QR 캡처도 인정하지 않아.
- 예약 플랫폼과 방문 가능 시간 확인
- 앱에서 실제 예약 QR 열기
- 현장 입장·구매 조건을 각각 확인
음악방송은 신청하면 갈 수 있을까?
신청 완료와 참여 확정은 달라.
최근 NCT 127 사전녹화 공지는 신청 후 당첨 확인과 별도 지참물을 요구했어. 신청 시간·본인확인 시간·녹화 시간을 구분해서 봐야 해. 모든 방송에 같은 기준을 적용하면 안 돼.
- 당일 공식 공지의 자격과 지참물 확인
- 신청 결과에서 참여 확정 여부 확인
- 녹화 시간보다 본인확인 시간을 먼저 저장
외국인 예매, 무엇부터 확인할까?
공식 예매 경로와 신분증 이름부터.
언어 설정만 바꾼다고 국내 예매 조건이 달라지지는 않아. 공지에서 글로벌 경로와 인증 요건을 확인해. JX는 예매자와 관람자의 이름 일치를 요구하며, 해외 관람객의 유효 여권·외국인등록증을 안내해.
- 주최 측 공지에서 연결한 예매 페이지 사용
- 계정·예약·신분증 이름 대조
- 현장 수령·입장 조건을 다시 확인
공식 앨범·굿즈 스토어 링크 →